04 жел, 2024 сағат 14:58

ҚР Пошта туралы жаңа заң: Тұтынушыларға тиімді өзгерістер

Фото: Kazpost

Бүгін Мәжілісте Қазақстанның пошта саласын жаңғыртуға бағытталған «ҚР Пошта туралы Заң жобасы» талқыланып, бірқатар маңызды түзетулер ұсынылды, деп хабарлайды Ult.kz.

Заң жобасы пошта қызметтерін жетілдіру мен оларды пайдаланушылар үшін қолайлы жағдай жасауға бағытталған. Үкімет бұл бастамаларды толық қолдап отыр.

«Қазпошта» АҚ төрайымы Әсел Жанасова жиын барысында ұлттық пошта операторының қазіргі жағдайы мен алдағы даму жоспарларына тоқталды. Ол пошта қызметін модернизациялау қажеттілігін атап өтті.

Жөнелтілімдер үшінші тұлғаға беріледі

Енгізілген өзгерістердің бірі — пошта жөнелтілімдерін үшінші тұлғаларға беру мүмкіндігі. Бұл процесс алушының келісімімен және арнайы пароль (ПИН-код) арқылы жүзеге асырылады. Бұл жаңашылдық қызмет сапасын арттырып, клиенттерге ыңғайлы жағдай жасайды.

Пошта жәшіктерінің маңыздылығы төмендейді

Хат алмасу көлемінің азаюына байланысты пошта жәшіктері өзектілігін жоғалтып келеді. Сондықтан заңнан осы нормаларды алып тастау ұсынылды. Дегенмен, абоненттік жәшіктер қызметі сақталады. Бұл қадам пошта инфрақұрылымын оңтайландыруға көмектеседі.

Тіркеусіз жөнелтілімдерге шектеу

Тіркеусіз пошта қызметтерінің кейбір түрлері, атап айтқанда карточкалар мен бандерольдер, сұранысқа ие емес деп танылды. Сондай-ақ, заңды тұлғаларға тіркеусіз жөнелтілімдерді жіберуге тыйым салу ұсынылды. Себебі соңғы уақытта мұндай жөнелтілімдер арқылы жеке мәліметтердің таралу қаупі артқан.

Поштоматтарды реттеу

Заң жобасында поштоматтарды орналастыру мәселелері де қарастырылған. Қазіргі заңда бұл туралы нақты нормалар жоқ, сондықтан бұл мәселені «Байланыс туралы» заңға сәйкестендіру ұсынылды. Бұл пошта қызметтерін автоматтандыруды одан әрі дамытуға мүмкіндік береді.

Осы өзгерістер Қазақстандағы пошта қызметін заман талабына сай жаңғыртуға және тұтынушылардың мүдделерін қорғауға бағытталған. Мәжіліс мақұлдаған түзетулер пошта нарығын жаңа деңгейге көтеріп, қызмет сапасын арттыруға ықпал етеді.